Gerçekte ıso nedir ile sorulmak istenen Uluslararası Standartlar Teşkilatının ne olduğu bileğil de fevkda bahsettiğim yönetim sistemi belgelerinden hangisi kastediliyorsa o Iso belgenin ne çalışmae yaradığı sorulmak istenmektedir.Denetim tamamlandığında ve uygunluk sağlandığında sertifikasyon süreci sonlanır. Süreç